Возьми с собой удобную одежду. В студии можно ходить босиком или в носочках. На большинство направлений обувь не нужна. В здании пропускная система, поэтому возьми любой документ. Если у тебя есть свой коврик и тебе некомфортно заниматься на общем, можешь взять его с собой. На занятие по йоге и растяжке рекомендуем взять маленькое полотенце для лица.
Перед занятием выключи звук телефона и сообщи преподавателю, если имеешь какие-то особенности здоровья, которые могут ограничивать движение.
После занятия ты можешь оплатить пробное занятие или приобрести любой абонемент.
Абонементы
Абонементы действуют на все направления и группы, кроме занятий для продолжающих и мероприятий.
Срок действия любого абонемента — 28 дней с первого посещения. Затем занятия сгорают и не подлежат возврату.
Абонемент активируется не с даты покупки, а с первого посещения в нём.
Неактивированный абонемент автоматически активируется через 30 дней после покупки.
Абонемент является именным, не подлежит передаче или перепродаже.
Стоимость абонементов указана на сайте, в социальных сетях. Она всегда меняется 1 раз в год августе-сентябре и редко в течение года на отдельные абонементы/пакеты.
Покупкой абонемента ты подтверждаешь, что не имеешь противопоказаний к занятиям и обязуешься следовать инструкциям преподавателя на занятии.
Заморозка, пересчет и возврат абонементов
Заморозка
Для заморозки предоставь командировочный или больничный лист, срок заморозки при этом будет равен сроку действия документа.
Во время заморозки посещать занятия нельзя.
Пересчет абонементов
Для пересчета предоставь больничный лист без возможности дальнейшего посещения занятий.
Абонемент — это скидка на покупку нескольких занятий, которая будет утеряна при его аннулировании. Из суммы абонемента будут вычтены посещенные разовые занятия по их актуальной стоимости, а сумма остатка подлежит возврату.
По истечении срока действия пересчитать абонемент нельзя.
Возврат абонемента
Вернуть можно только неактивированный абонемент (без единого посещения) в течение 3 дней с даты покупки.
Бонусы
За каждую покупку абонемента (или разового занятия) на личный счет зачисляются бонусы.
Уровни бонусной системы: Сурья (सूर्य Sūrya) — 1% накоплений с каждой покупки. Агни (अग्नि Agni) — 2% накоплений. Переход при сумме покупок 20 000 ₽. Чандра (चन्द्र Chandrā) — 3% накоплений. Переход при сумме покупок 40 000 ₽.
Ты можешь оплатить бонусами до 15% стоимости абонемента или до 500 ₽ за покупку.
Бонусы сгорают если ты не посещаешь занятия больше 30 дней или не используешь накопления до 1 августа, а так же при перёсчете или возврате абонемента.
Подарочные сертификаты
При покупке подарочного сертификата мы создаём карточку получателя в нашей системе и зачисляем сумму на личный счёт.
При первом посещении активируем абонемент, который действует 28 дней.
Активировать абонемент можно в течение 6 месяцев после покупки подарочного сертификата.
Запись на групповые занятия
Для посещения занятий обязательно запишись на него в личном кабинете по ссылке Chandra.tvoyklass.com
На некоторые занятия есть лимит мест, по достижении которого запись невозможна.
За 30 минут до начала занятия отменить запись нельзя и занятие будет списано из абонемента.
При отмене занятия мы удаляем его из расписания в личном кабинете и оповещаем только тех учениц, которые на него записаны.
Восстановление занятия по причине их отмены по инициативе студии обсуждается индивидуально при наличии записи на отмененное занятие и отсутствии пропусков.
Выбери расписание занятий совместно с преподавателем.
Мы забронируем слот в расписании для твоих занятий на срок действия выбранного абонемента.
Запись на первое индивидуальное занятие по предоплате 500 ₽, которая не возвращается при отмене менее, чем за 24 часа.
Отмена индивидуального занятия без списания возможна не позднее, чем за 2 часа до его начала.
Курсы
Курс — это программа с ограниченным количеством занятий и мест.
Оплата может быть по месяцам или полной (за весь курс более 1 месяца).
Для курсов действует специальный абонемент, который не распространяется на групповые занятия, поэтому отработать пропущенное занятие нельзя.
При предъявлении больничного или командировочного листа абонемент не заморозится, а перерасчитается с учетом посещенных разовых занятий и остаток будет возвращён.
Участие в мероприятиях
В номере для отчётного концерта/вечеринки/фестиваля участвуют только те ученицы, которые не пропускают репетиционные занятия и оплатили оргвзнос.
Размер взноса озвучивается за 1−2 месяца до концерта.
Расписание репетиционных занятий согласуется со всеми желающими принять участие в постановке, но окончательный выбор времени остаётся за преподавателем.
На занятии
Если опоздала Тихо зайди и займи свободное место, не отвлекая других учениц.
Здоровье Если плохо чувствуешь себя, сообщи об этом преподавателю. Помни, что ты несёшь ответственность за своё самочувствие и решение принимать участие в занятии. Береги себя!
Забытые вещи
После занятия проверь, всё ли ты забрала. За потерянные вещи студия ответственности не несёт, ценные вещи рекомендуем брать с собой в зал.
Забытую тренировочную одежду можно найти в коробке «Потеряшек» в раздевалке.
Пространство
Соблюдай чистоту в студии, для стаканчиков и салфеток рядом с раздевалкой установлена корзина.
Видео/фото Ты можешь снимать себя на видео и фото в студии без всяких ограничений, и мы будем очень рады, если ты отметишь нас в социальных сетях. Но, пожалуйста, проследи, чтобы в кадр не попали другие ученицы, которые не дали предварительного согласия на видеосъёмку.
Посещая занятие, ты соглашаешься со всеми правилами студии.